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ο 본 방침은 : 2012 년 6월 14일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
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ο 필수 수집항목: 로그인ID, 이름, 생년월일, 비밀번호, 이메일, 메일 수신여부, 자택주소, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
ο 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입, 이벤트 등)
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 및 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 채권추심
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
텔레마케팅 등의 경로를 활용한 상품 정보 소개 목적의 마케팅 활동 수행
이벤트 및 광고성 정보 SMS 발송
이메일을 통한 상품소개 및 광고성 정보 전달
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- 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 고객님이 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 때까지 고객님의 모든 개인정보를 보유 및 이용하게 되며, 고객님이 이용동의를 철회하는 경우 또는 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ο 로그인ID, 주민등록번호
보존 근거: 탈퇴 후 재가입을 통해, 회원가입 시 제공되는 혜택의 중복수령을 막기 위한 내부 방침에 의거함
보존 기간: 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
ο 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
회사는 영업양도 등에 따른 개인정보의 이전이 필요할 시 다음을 고객님께 고지합니다.
ο 개인정보를 이전하려는 사실
ο 개인정보를 이전 받는 자의 성명, 주소, 전화번호 및 그 밖의 연락처
ο 고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 조치할 수 있는 방법 및 절차
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
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② 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
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■ 제 3자 정보 제공
제 3자 정보제공 대상 없음.
■ 수집한 개인정보의 위탁
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회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.
또한 위탁처리하는 정보는 원할한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁대상 : (주)브이패스
위탁업무 : 시스템운영/관리 및 유지보수
개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간 종료시까지 또는 고객이 고객의 개인정보 위탁처리 요청시까지
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
개인정보가 제3자 및 위탁사에게 제공된 경우에도 실제 파기가 이행될 수 있도록 강제하는 조치를 취하겠습니다.
ο 파기방법
- 서면상의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■개인정보의 열람, 수정, 동의철회 등 권리 및 행사방법
회사는 고객님의 개인정보에 대해 열람, 수정, 동의철회 등의 요구가 있을 시 지체 없이 이를 처리합니다. 따라서 고객님은 언제든지 등록되어 있는 자신 개인정보를 열람 하거나 수정할 수 있으며 동의철회를 요청할 수도 있습니다.
고객님의 개인정보 열람/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 동의철회를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집 시 고지한 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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ο 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
ο 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
ο 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
■ 개인정보보호에 대한 기술적, 관리적 대책
회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
ο 고객님의 개인정보는 접근권한과 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있고, 파일 및 전송데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
ο 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위해 자동 Update되는 백신을 이용하고, 해킹 등에 의한 피해를 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단시스템을 가동하고 있습니다.
회사는 고객님의 개인정보보호를 위해 다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
ο 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 줄이고, 정기 또는 수시로 보안교육을 통해 개인정보보호정책을 준수하도록 강조하고 있습니다.
ο 모든 임직원 및 계약직 사원에게 보안서약서를 제출하게 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하고, 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하며 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
■ 개인정보 유출 시 통지
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ο 유출된 개인정보 항목
ο 유출된 시점과 그 경위
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ο 대응조치 및 피해 구제절차
ο 고객님께 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
단, 유출 확산 방지 등 긴급한 대응조치가 필요한 경우에는 해당 조치를 취한 후 지체 없이 고객님께 알려드리겠습니다.
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